Поддержка ExeDock

Возникла проблема, есть идея или нужна помощь? Свяжитесь с нами здесь. Мы сообщим по почте, когда проблема будет исправлена.

Написать нам

Мы ответим на этот адрес и сообщим, когда проблема будет исправлена.

Отправляя сообщение, вы соглашаетесь на его хранение согласно нашей политике конфиденциальности, чтобы мы могли ответить вам. Политика конфиденциальности

Частые вопросы

Игра не открывается. Что делать?

Выберите «Сообщить о проблеме…» на странице игры в ExeDock. К сообщению прилагается сводка настроек игры (без путей к файлам и сохранений), что помогает нам быстрее найти причину.

Какой Mac нужен для ExeDock?

Mac с чипом Apple (серии M) и macOS 14 или новее.

Нужен ли аккаунт?

Нет. В ExeDock нет аккаунтов игроков; при сообщении о проблеме достаточно оставить электронную почту для ответа.

Продаёт ли ExeDock игры?

Нет. Используйте игры, которыми вы владеете на законных основаниях.

Как удалить отправленные вам данные?

Напишите нам через эту форму или приложение, и мы удалим ваши сообщения о проблемах и наши ответы. Анонимные записи об игре не содержат данных, позволяющих вас идентифицировать; см. политику конфиденциальности.

Политика конфиденциальности · Условия использования · support@exedock.com